2018.07.20 Fri

【解消】AUGIjp公式コミュニティ 不具合について

標題の件につきまして、不安定な状況が発生しております。

  • 正しい操作を行ってもログインできない時がある
  • 新規登録など一部の操作ができない
  • コミュニティ内のアイコン(の一部)が正しく表示されない(真っ黒に表示される)



現在原因の究明、及び復旧対応を行っております。
この件についての最新情報は、AUGIjp facebookページ及びTwitterにてお知らせしていきます。(当記事にも追って追記いたします)


https://www.facebook.com/AUGIjp/
https://twitter.com/augijp


ご利用の皆様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
復旧までしばらくお時間を頂戴いたしたく、どうぞよろしくお願い申し上げます。


【追記:AUGIjp公式コミュニティ 不具合解消のお知らせ】


標題の件につきまして、7月22日現在、不具合が解消されて正常に稼動しておりますことをご報告いたします。


今回の不具合は、自動ログアウト時間を長くしたためセッション情報を多く持ったままのユーザーが増えたことが原因でした。
皆様にはご不便をおかけすることになってしまいますが、不具合対応の一環として、自動ログアウト時間を短く戻したことを併せてお知らせいたします。


ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後ともAUGIjpをどうぞよろしくお願いいたします。

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